Здесь вы найдете 15 списков, схем и шаблонов для выстраивания бизнес-процессов в своём деле. Причем, это не теория из учебников. Эти схемы лежат в основе бизнес-процессов международной компании, которая работает уже 36 лет.

<aside> ☝ Бизнес-процесс – это повторяющиеся процессы в вашем бизнесе. Например, звонок человеку, который оставил заявку на ваш продукт – это бизнес-процесс. И для сотрудника, который осуществляет этот звонок, должна быть чёткая инструкция, как это делать правильно.

Или найм нового человека в команду – это тоже бизнес-процесс. И для него так же нужна конкретная схема.

Чем эффективнее, подробнее и системнее описаны и выстроены бизнес-процессы, тем результативнее работает бизнес. Т.е. тем больше клиентов, продаж и прибыли вы получаете (и тем меньше вы тратите времени и нервов впустую).

</aside>

Изучите материалы ниже, внедрите в свой бизнес (или возьмите за основу при создании своей компании) и убедитесь сами, как эффективно это работает 💡


Нажмите на интересующий пункт, чтобы перейти к информации:

9 составляющих эффективного отдела продаж

Список вопросов для назначения собеседования

Список обязанностей РОПа (руководителя отдела продаж)

Список обязанностей МОПа (менеджера отдела продаж)

Правила написаний инструкций и регламентов